CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN 89BER

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

89ber thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến, xử lý giao dịch tài chính, nâng cao trải nghiệm người chơi và đảm bảo an toàn bảo mật. Các thông tin thu thập bao gồm thông tin đăng ký tài khoản, dữ liệu giao dịch, hành vi sử dụng dịch vụ, và thông tin hỗ trợ kỹ thuật.

2. Loại Thông Tin Thu Thập

• Thông tin danh tính: Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chụp giấy tờ tùy thân.
• Thông tin liên hệ: Số điện thoại, email, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu, lịch sử đăng nhập.
• Thông tin thanh toán: Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử như MoMo, ZaloPay.
• Dữ liệu sử dụng: Thông tin các cược đã đặt, số dư tài khoản, lịch sử giao dịch.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, dữ liệu cookie.

3. Phương Thức Thu Thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua các hình thức sau:

• Khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ trên trang web và ứng dụng 89ber.
• Khi bạn thực hiện giao dịch nạp/rút tiền qua cổng thanh toán, ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Qua việc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Khi bạn liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi, khảo sát.

4. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng với các mục đích chính sau:

• Cung cấp dịch vụ cá cược esports, casino, nổ hũ, đá gà và các dịch vụ liên quan.
• Xử lý và xác nhận các giao dịch tài chính, nạp/rút tiền đảm bảo nhanh chóng và chính xác.
• Quản lý tài khoản người chơi, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ, cá nhân hóa trải nghiệm và phản hồi hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
• Thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện và cập nhật quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.
• Tuân thủ các quy định pháp luật và yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước tại Việt Nam.

5. Bảo Mật Thông Tin

89ber áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hiện đại nhằm đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của bạn:

• Sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit khi truyền dữ liệu.
• Bảo vệ cơ sở dữ liệu bằng hệ thống tường lửa và hệ thống phòng chống xâm nhập tiên tiến.
• Hạn chế truy cập thông tin cá nhân chỉ trong phạm vi nhân sự có thẩm quyền.
• Áp dụng các chính sách bảo mật nội bộ và đào tạo nhân viên thường xuyên.
• Kiểm soát nghiêm ngặt dữ liệu thanh toán để phòng tránh rủi ro trộm cắp.

6. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, thông tin cá nhân có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Chia sẻ với đối tác thanh toán, ngân hàng, ví điện tử để xử lý giao dịch.
• Cung cấp cho bên thứ ba hỗ trợ kỹ thuật, dịch vụ khách hàng với điều kiện tuân thủ các quy định bảo mật.
• Tuân thủ yêu cầu pháp luật, điều tra từ các cơ quan chức năng hay phối hợp khi có dấu hiệu gian lận, vi phạm Điều Khoản sử dụng.

7. Quyền Của Người Dùng

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập và cập nhật thông tin cá nhân thông qua tài khoản 89ber.
• Yêu cầu sửa đổi hoặc xóa thông tin không chính xác, không còn hợp lệ.
• Yêu cầu hạn chế, ngừng sử dụng hoặc thu hồi sự đồng ý xử lý thông tin cá nhân.
• Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân đang được 89ber lưu trữ.
• Liên hệ bộ phận hỗ trợ 89ber để thực hiện các yêu cầu liên quan quyền riêng tư và bảo mật.

8. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

89ber sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để tối ưu trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập, và phục vụ quảng cáo phù hợp. Bạn có thể từ chối cookie bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng một số tính năng trên trang web.

9. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ theo thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo quy định pháp luật hiện hành. Sau khi hết thời gian lưu trữ, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh một cách an toàn.

10. Cập Nhật Chính Sách

89ber có quyền cập nhật, hiệu chỉnh Chính sách Bảo mật để phù hợp với quy định pháp luật mới hoặc phát triển kỹ thuật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang chính sách với ngày cập nhật mới nhất. Bạn nên thường xuyên xem xét để nắm bắt thông tin mới nhất.

11. Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Live Chat hỗ trợ 24/7 trên website và ứng dụng 89ber.
• Email: [email protected]